Содержание
- Чем плох неумеренный шопинг
- Уловки продавцов и способы борьбы с ними
- Как покупать только нужные вещи
Если вам доводилось переезжать в другую квартиру или дом, то вам знакомо удивление, которое каждый из нас испытывает, видя количество вещей, скопившихся у него за последние годы. Когда всё это «богатство» извлекается из коробок, достаётся с полок, снимается с вешалок, то остаётся лишь диву даваться, когда вы успели всё это купить, сколько денег отдали и почему так редко используете.
Вам будет интересно:Как визуально увеличить пространство маленькой комнаты
Действительно, если присмотреться, то вы обнаружите, что из всей этой массы регулярно используете треть, максимум – половину. «А это у меня откуда?» – недоумеваете вы, извлекая очередной предмет одежды или технику, которую в своё время даже не распаковали. Ответ очевиден: из магазина, конечно, где продавцы и маркетологи убедили вас её купить.
«ЛегкоПолезно» рассказывает, какие уловки используют торговые сети, чтобы заставить вас раскошелиться, и как им противостоять.
Чем плох неумеренный шопинг
Вам будет интересно:10 полезных навыков: проверьте, всеми ли вы владеете
Казалось бы, что плохого в том, чтобы иметь много одежды, косметики, гаджетов и прочих вещей? Вдруг когда-нибудь пригодятся? Проблем тут несколько.
Вам будет интересно:12 полезных гаджетов, которые вы обязательно захотите попробовать
Итак, разумно и дальновидно покупать только действительно нужные вам вещи, которыми вы точно будете пользоваться не один месяц и не один год. Однако такое поведение покупателей не выгодно торговым сетям и брендам, так как их доходы снизятся.
Поэтому на нашем пути к кассе встречаются многочисленные уловки – как на уровне производителя, так и на уровне продавца. Все они хотят любой ценой уговорить вас сделать покупку. Как не поддаться на манипуляции и не накупить лишнего?
Уловки продавцов и способы борьбы с ними
Задача продавца – сделать вас «причастным» к товару. Попробовать одну ягодку, примерить платье, нанести на руки капельку крема, брызнуть духи на запястье. Это даёт сотруднику магазина несколько преимуществ.
- Вы пробуете товар и отмечаете его хорошие качества.
- Вы «знакомитесь» с товаром, он для вас не просто один из сотни на прилавке, а уже чуточку «родной».
- Продавец обязательно спрашивает: «Нравится?» Не каждый из нас сможет без тени смущения ответить: «Нет».
Выход прост: вас ни к чему не обязывает дегустация или примерка. Ваше вежливое, но твёрдое «нет» не обидит адекватного продавца.
Ещё один приём – комплименты. Если в магазине восхищаются вашим вкусом, познаниями в технике, умением выбирать продукты, знайте: это неспроста. Не поддавайтесь на лесть и сохраняйте способность трезво мыслить.
Консультант уделил вам время, приносил вещи в примерочную или ходил на склад за нужной техникой? Многие из нас чувствуют себя обязанными купить хоть что-то в ответ на его услужливость. Это неверно. Человек выполнял свою работу, и если ваши просьбы были в разумных пределах, то повода для обиды у него не будет.
Хороший продавец – всегда чуть-чуть психолог. Он умеет воздействовать на наши эмоции и чувства – страх, стыд, тщеславие, сострадание. Знакомы вам эти или похожие фразы?
- «Все заботливые родители покупают детям такие конструкторы».
- «Это самая современная аудиосистема для машины – штучный товар. Для тех, кто разбирается».
- «Без таких смарт-часов ребёнка не найти, если он потеряется».
- «Часть прибыли мы перечисляем на благотворительность».
Работников торговли учат наблюдать за посетителями и предугадывать их мотивы и эмоции. Вот зашли мужчина в дорогом костюме и маленькая девочка. Отец явно теряется при виде обилия игрушек: возможно, он вообще впервые в таком магазине, потому что слишком много работает и редко проводит время с ребёнком. Тут можно сыграть на его чувстве вины и стыда, а также на желании компенсировать игрушками своё отсутствие в жизни дочери. И таких ситуаций множество, достаточно лишь быть наблюдательным и разбираться в людях.
Как противостоять манипулированию эмоциями? Перед самой кассой спросите себя, зачем вы покупаете эту вещь. Она вам действительно нужна сама по себе, или же вы хотите с её помощью унять свой страх или стыд, польстить своей гордости? Если чувствуете подвох, отложите покупку и уходите. Если дома вы поразмыслите и решите, что купить всё-таки стоит, всегда можно вернуться – не в этот, так в соседний магазин. Благо, дефицита сейчас нет.
Немало «фокусов» проделываются и с ценой. Если она высокая, то очень действенно будет написать рядом цену вдвое выше и зачеркнуть её. В итоге новая цена уже не будет казаться такой высокой.
А ещё соблазнительнее разбить её на 12, 24 или 36 месяцев – «всего 999 рублей в месяц!» Но на деле кредит – это всегда переплата, даже «беспроцентный». Как правило, в нулевом кредите «зашиты» страховки, комиссии и штрафы за просрочку. Поэтому лучше жить по средствам и не влезать в кредитную кабалу, а цену сравнивать в разных торговых сетях (это можно сделать не отходя от витрины – просто набрав название и артикул товара в поисковике на смартфоне).
Все мы хотим не отставать от коллектива, быть если не как все, то не хуже всех. Все покупают разрекламированную пудру или, наоборот, крем ограниченного выпуска «только для своих». «А может, мне тоже надо?» Когда все носят чёрное, не так просто щеголять в белом. А маркетологи заботятся о том, чтобы мода на цвета и фасоны менялась как можно быстрее, чтобы на этой волне продавать всё больше и больше.
Сможете ли вы противостоять давлению моды и общественного мнения – зависит только от вас. Помните, что по-настоящему стильные и красивые вещи – вне моды. Именно они должны составлять две трети гардероба.
Что качается техники и других товаров, то здесь то же правило: добротная вещь с оптимальным функционалом не устаревает как минимум 3-4 года. Те же смартфоны – модели прошлых лет прекрасно работают, и если вы используете гаджет просто для бытовых нужд, то покупка новинки – лишь дань моде, а не насущная необходимость.
Как покупать только нужные вещи
- Ходите за покупками в спокойном состоянии. Шопинг на эмоциях – плохая идея.
- Не появляйтесь у прилавков в день зарплаты: есть риск почувствовать себя великим Гэтсби и на радостях накупить лишнего. Лучше отложите крупные приобретения на середину месяца.
- Уделите достаточно времени на выбор изделия. Если время поджимает, велик соблазн схватить хоть что-то.
- Идите в магазин с чёткой целью или со списком. Возьмите с собой ровно столько денег, сколько нужно для покупки выбранного товара.
- Берите тайм-аут. Если вы начинаете сомневаться в целесообразности приобретения, уходите со словами: «Мне надо подумать». За один день товар не поднимется в цене вдвое и не исчезнет изо всех магазинов города.
- Если нужного изделия нет, не соглашайтесь купить «такое же, но с перламутровыми пуговицами». Лучше не пожалейте времени и поезжайте в другой торговый центр.
- Перед покупкой подумайте, нет ли у вас дома похожего изделия, которым вы не пользуетесь. Если есть, то и новинку ожидает та же участь.
- Не стоит покупать вещи из чувства неловкости перед консультантом, уделившим вам своё время. Он сделал свою работу, а вам дома вовсе ни к чему очередной пылесборник.
- Не стоит ходить по магазинам в компании друзей или родных. Велико будет искушение приобрести не особо нужную вещь за компанию с подругами или просто потому, что ребёнок устал, хочет домой, и надо купить уже хоть что-нибудь.
- Дома не спешите отрезать этикетки и выбрасывать чеки и коробки. Дайте себе время подумать ещё раз, нужно ли вам это приобретение. Одежду примерьте в сочетании с другими предметами гардероба. Если решите, что покупка была ошибкой, смело возвращайте её в магазин: закон на вашей стороне, если товар в первозданном виде и подлежит возврату и обмену.
Покупайте только нужные вещи, не ведитесь на уловки торговых сетей и живите осознанно!